环球滚动:立即停用!知名品牌突然公告 不少宝妈刚囤了货

  • 商洛在线
  • 2022-11-20 07:41:40
  • 来源:21世纪经济报道

“洗衣液里的爱马仕”翻车了?

近日,话题#The Laundress#冲上热搜,引发网友热议。据了解,The Laundress是一款美国高端衣物护理品牌。

官方:建议暂停使用


(相关资料图)

前几日,The Laundress发布声明:建议用户立即停止使用品牌旗下全线产品,原因是“可能微生物超标”。随后,该品牌在某电商平台的旗舰店首页,也发布产品安全提示。

不少网友表示,双十一刚刚囤货。加上不少家庭购买该品牌洗衣液是为宝宝使用,一时间引发网友关注。不少网友表示:“自己已经用了好多年了,没想到突然翻车”,“刚刚在双11囤了一堆,这下怎么办……?”

据齐鲁晚报报道,对于出现问题的产品,官方客服给予的答复是:“截至目前,尚未发现 THE LAUNDRESS 产品造成任何不良健康影响。但出于安全考量,建议您停止使用现有的 THE LAUNDRESS 产品。”

当记者进一步问询是否有处理方案,以及不是在旗舰店购买的商品会如何处理时,客服给予的回复是“具体处理方案暂时没有通知,一旦有进一步的消息,我们会尽快联系您”。

对于具体是哪几款产品有安全问题,客服给予回复是“没有具体通知”,并再次表示“建议您停止使用现有的 THE LAUNDRESS 产品。一旦有进一步的消息,我们会尽快联系您。”

齐鲁晚报记者与旗舰店客服聊天记录截图

商品已下架

目前在天猫、京东及微信小程序品牌官方旗舰店,相关洗护类产品均已下架,只有去渍皂和香氛喷雾还在正在售卖中。

据悉,目前品牌官方还未确认涉及具体批次及售后处理方式。部分有做品牌代理商或代购的大V博主表示:不管全新未开封还是已使用过,都可以退货退款处理。

“洗衣液里的爱马仕”

据官方介绍,#The Laundress#是一个2004年3月在美国纽约创立的品牌,专业致力于洗涤产品,号称是“洗衣液里的爱马仕”

在天猫国际自营店,一瓶1L的The Laundress婴儿洗衣液聚划算折后价207元;据悉平时一瓶1L左右的洗衣液,价格在150到250元左右。

近几年,该品牌作为一款知名网红品牌,深受年轻用户喜爱,也受到不少母婴、美妆、好物博主们的推荐。

在某种草平台搜索关键词“Laundress”,显示有9300+条笔记,而搜索关键词“Laundress洗衣液”,有6900+条笔记。其中“婴儿,羊绒”,都是该品牌洗衣液的热门推荐商品。

在相关的网友发帖里,不少相关商品标签带有“土豪”“高阶专享”的字眼,该品牌不乏忠实的消费者,他们在看到新闻后表示很担心。

这也是让不少网友感到气愤的地方,本想花更多钱买个放心,没想到反而出现了这种问题。特别是“微生物超标”这种问题,让很多宝妈们很是担心。

(文章来源:21世纪经济报道)

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